A Esscap Sportys respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site.
1. Coleta de dados pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário, como:
-
Nome completo
-
Endereço de e-mail
-
Número de telefone
-
Endereço para entrega
-
Data de nascimento (quando informado)
-
Informações necessárias para processamento de pedidos
Também podemos coletar dados automaticamente, como:
-
Endereço IP
-
Tipo de navegador
-
Dados de navegação e cookies
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
-
Processar e gerenciar pedidos
-
Realizar entregas
-
Enviar comunicações relacionadas à compra
-
Enviar conteúdos, novidades e lançamentos (quando autorizado)
-
Melhorar a experiência de navegação no site
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
A Esscap Sportys não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
-
Plataformas de pagamento
-
Serviços de entrega e logística
-
Plataformas de e-mail marketing
-
Prestadores de serviços essenciais à operação do site
Sempre respeitando os princípios da LGPD.
4. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:
-
Confirmar a existência de tratamento de dados
-
Acessar seus dados pessoais
-
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
-
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
-
Revogar o consentimento para comunicações
As solicitações devem ser feitas por meio dos canais oficiais da Esscap Sportys.
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
-
Melhorar a navegação
-
Personalizar conteúdos
-
Analisar o desempenho do site
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar a experiência de uso do site.
7. Comunicações e marketing
O envio de comunicações promocionais, newsletters e novidades só será realizado mediante consentimento do usuário.
O cancelamento do recebimento pode ser feito a qualquer momento por meio do link disponível nas mensagens enviadas.
8. Alterações nesta Política
A Esscap Sportys se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequação legal ou melhoria dos processos.
As alterações passam a valer a partir de sua publicação no site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais informados na página Fale Conosco.